Política de privacidad
Última actualización: [FECHA POR CONFIRMAR]. Este borrador se preparó considerando la Ley 21.719 sobre protección de datos personales, vigente en Chile desde el 1 de diciembre de 2026, y debe ser revisado por un abogado antes de publicarse.
1. Qué datos recopilamos
Cuando solicitas una demostración: nombre, empresa, cargo, correo, teléfono y la información de tu operación que nos compartas voluntariamente. Cuando usas la aplicación Valen: los datos de tu negocio que tú y tu equipo registran (ventas, inventario, clientes, personas).
2. Para qué los usamos
- Responder tu solicitud de demostración y contactarte por el canal que elegiste.
- Operar la plataforma Valen para negocios que ya son clientes.
- Mejorar el producto en base a cómo se usa realmente.
3. Con quién se comparte
[CONFIRMAR: listado de proveedores de infraestructura y procesamiento de datos, y si existen transferencias internacionales.]
4. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos personales escribiendo a [AGREGAR CORREO DE CONTACTO DE PRIVACIDAD]. [CONFIRMAR: plazo de respuesta y procedimiento formal según la Ley 21.719.]
5. Conservación
[CONFIRMAR: tiempo de conservación de datos de contacto de leads no convertidos, y de datos operativos de clientes activos e inactivos.]
6. Contacto
[AGREGAR CORREO Y/O DIRECCIÓN DE CONTACTO PARA MATERIAS DE PRIVACIDAD]